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Politique de Remboursement

Dernière mise à jour : 20 mars 2026

✅ Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sans condition pour tous nos abonnements IPTV.

Chez abonnementiptv.services, votre satisfaction est notre priorité. Nous sommes convaincus de la qualité de notre service et c'est pourquoi nous proposons une garantie de remboursement complète de 30 jours à compter de la date d'achat.

1. Conditions de remboursement

Vous êtes éligible à un remboursement intégral si :

  • Votre demande est effectuée dans les 30 jours suivant votre achat
  • Le problème est d'ordre technique et lié à notre infrastructure (serveurs inaccessibles, qualité dégradée persistante)
  • Vous avez contacté notre support technique et le problème n'a pas pu être résolu dans un délai raisonnable
  • Le service ne correspond pas à la description fournie sur notre site

2. Cas non éligibles au remboursement

Le remboursement ne sera pas accordé dans les situations suivantes :

  • Problèmes liés à votre connexion Internet ou à votre équipement personnel
  • Changement d'avis après utilisation normale du service
  • Partage ou revente de vos identifiants à des tiers
  • Violation des présentes conditions d'utilisation
  • Demande effectuée après le délai de 30 jours

3. Procédure de remboursement

Pour demander un remboursement, suivez ces étapes :

  • Étape 1 : Contactez notre support à support@abonnementiptv.services ou via WhatsApp
  • Étape 2 : Indiquez votre numéro de commande, la date d'achat et le motif de votre demande
  • Étape 3 : Notre équipe examine votre demande sous 24 à 48 heures
  • Étape 4 : Le remboursement est effectué sur votre moyen de paiement original sous 5 à 10 jours ouvrés

4. Délai de traitement

Une fois votre remboursement approuvé, le montant sera recrédité sur votre compte selon les délais suivants :

  • Carte bancaire : 5 à 10 jours ouvrés
  • PayPal : 3 à 5 jours ouvrés
  • Cryptomonnaie : 1 à 3 jours ouvrés

5. Contact

Pour toute demande de remboursement ou question :
E-mail : support@abonnementiptv.services
WhatsApp : +44 7830 711 448

© 2026 abonnementiptv.services — Tous droits réservés.

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